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【落杆通行 保顺保畅】山西交控集团全力以赴完成撤站和恢复收费工作(四)

发布日期:2020/5/7 16:02:45 浏览:

为进一步做好高速公路收费系统优化完善工作,山西交控集团紧扣交通运输部、省交通厅总体方案及要求,勇于担当、主动作为,大力推进各项工作有力有序开展。集团企业所属企业坚持问题导向、扎实开展系统优化升级工作,确保如期、优质、全面地完成顺利撤站和恢复收费工作。

大同北企业

大同北企业大同北收费站全员在岗、高度重视、积极配合,明确责任、各司其职,全力保障此次任务的顺利完成。

加强组织保障。合理安排各岗位人员,保证在站人员充足,各司其职,多沟通、多协调,及时发现问题,快速解决问题,确保妥善处理各类非正常情况。加强提示提醒。提醒司机减速慢行,并组织人员学习掌握相关内容,做好司乘人员咨询答复工作。加强疫情防控工作和安全工作。继续认真落实员工体温测量、日常消毒、个人防护等措施;加强安全防护措施,进行岗前安全提醒,全面保障在岗人员安全。配合测试人员进行多次测试。全流程实车测试,深入查找问题、分析问题成因、彻底解决问题,最终实现“一次通行、一个账单、一次扣费、一次告知”,为今后提高高速公路通行服务质量打下坚实基础。 /贾珺鋆  图/ 郑伟勋

吕梁北企业

吕梁北企业党委高度重视、精心组织,第一时间组织召开了专题工作会议,通过与交警、路政等单位多方联动,和信通企业、交研企业等各技术单位密切配合、分工,抓实抓细ETC系统优化工程等各项重点工作,制定了《联网收费系统实车测试方案》,明确各项重点的时间节点和任务清单,高效推进了系统优化工程有序开展,为部复检工作做好了充分的准备。测试期间,全力配合复检小组对企业所辖路段进行检测,随车记录员将现场情况按照交通运输部要求,对每一辆复检车通过每一个门架的时间、扣费进行认真核对,解读每一条数据,并向复检人员进行详细说明。此次复检,检测组及企业共投入车辆10余辆,往返里程约200公里;工作人员60余人。收费、路政、后勤等部门全员在岗,连续战斗,保障了实车测试工作高效有序完成,为5月6日零时恢复收费工作奠定了坚实基础。/任晨辉 图/ 刘国文

吕梁南企业

吕梁南企业全面启动收费系统实车测试工作,加压奋进,举全企业之力,充分发挥“连续作战、分秒必争”的精神,坚持测改结合、以测促改,努力做好收费系统实车检测和系统优化工作,确保5月6日恢复联网收费后收费系统稳定、可靠运行。

建立领导包片、部长包站机制。企业主要领导靠前指挥,分头包干夏汾、汾离、离军三个路段,逐个站点督导调研,亲自安排部署,亲自推动落实;机关部长下沉一线,每人主包1至2个收费站督战帮扶,配合收费站做好组织协调、后勤服务等工作。建立运行维护保障机制。收费机电部和各收费站进一步加强与信通、恒信基等维护单位的沟通与合作,确保恢复正常收费后全线收费站车道秩序稳定运行;技术人员常驻各站,确保有问题第一时间处置。建立路警路地联动协作机制。进一步加强与高速交警和属地交警的沟通协调,全力保障高速公路行车和收费秩序稳定。建立企业内部协调保障机制。各收费站制定保通保畅应急预案,确保紧急情况下有条不紊地处置突发事件。建立全员培训考核机制。实现学习全覆盖、实操全覆盖、考试全覆盖。

运城北企业

运城北企业通过采取规范政策宣传、强化舆论引导、加强督导检查等多项措施,全力以赴做好安全保畅工作。

各收费站要在内、外广场醒目位置张贴悬挂统一的宣传标语、收费政策及服务电话等,利用电子情报板滚动播放相关的宣传内容,同时,积极利用报刊、电视、广播、网络等主流媒体组织开展多种形式的宣传活动,严格按照统一标准组织开展正面引导宣传。信息监控中心要提高电话接访和处置服务水平,做好说明工作。各收费站要在收费现场组织专人设置专门的信息咨询宣传服务台,及时解决现场遇到的各类问题,认真做好过往司乘的说明和疏导工作。加强舆情监管,实行舆情监测每日“零”报告制度,及时妥善处置各类舆情危机。加强督导检查,企业领导分片带队赴各基层单位进行了督导检查,同时要求纪检监察部门采取多种形式加强检查监督力度和频次。郑李盼 员晓杰

忻州南企业

为确保5月6日恢复收费工作顺利进行,忻州南企业提高政治站位,强化组织落实,全力做好恢复收费运营保障工作。

加强组织保障,层层压实责任。建立日调度例会制度,层层传导压力,压实工作责任,确保工作落实。加强系统排查,保障系统运行。与App单位建立沟通机制,对照问题清单逐项落实,限期整改,保证系统运行稳定。加强应急保畅,建立联勤联动机制。企业与辖区交警支队共同制定印发《忻州南高速公路路警联动应急保畅工作实施方案》,有效应对恢复收费期间正常运营和保畅应急工作。加强舆论宣传,引导公众正确出行。通过“两微一端”、可变情报板、便民服务台等多种方式进行宣传恢复收费有关规定。“五一”期间,印制发放宣传资料28万份,并积极予以解读,最大程度争取公众的理解和支撑。加强站容站貌建设,树立窗口服务形象。积极营造良好节日氛围,以干净整洁、温馨舒适的站区环境迎接八方来客。郭海芬  郭慧君

晋中企业

聚焦实车测试全网复检和恢复收费工作,晋中企业凝心聚力、精心组织、周密部署、压实责任,克服车流激增、系统调试等实际困难,确保所辖路段主线、收费站点通行有序,为5月6日零时恢复收费工作奠定坚实基础。

实施“责任督导联动”。召开专题会议全面梳理分析辖区路网监控信息,排查预判易影响实测的收费站和易拥堵路段。着力构建“领导包路段、部室包站点、基层单位包现场”的保障管理体系,完善防控机制,优化管理措施。实施“职能交叉联动”。围绕实车测试和安全保畅工作,企业召开现场协调会,明确收费、路产、路政、信息等部室责任分工,完善路警联动、路地协调机制,确保信息畅通、处置有序、保障到位。实施“工作成效联动”。以保障恢复收费工作为核心目标,收费站重点做好异常情况反馈、车辆快速放行和指挥疏导,收费机电部重点做好系统优化完善和收费数据统计,全力保障实车测试全网复检工作取得良好成效。张海燕


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